Vertrouwen

Het geloof dat je op iemand kunt rekenen. In kennisbedrijven is het vertrouwen onder de medewerkers van groot belang. Dit houdt in dat medewerkers elkaar helpen indien nodig, dat men elkaar helpt bij problemen, dat de medewerkers erg betrouwbaar zijn, dat ze vertrouwen hebben in elkaars bekwaamheden en kennis en dat de organisatie gekenmerkt wordt door een hechte, persoonlijke omgang tussen medewerkers.